Gwarancja
Na wszystkie produkty!
Każdy produkt zakupiony w sklepie BASS POLSKA objęty jest 12-miesięczną gwarancją
na podstawie dowodu zakupu (np. paragon, faktura, wyciąg z karty).
Warunki reklamacji produktów objętych gwarancją:
- Gwarancja jest ważna na podstawie dowodu zakupu, który należy okazać dokonując reklamacji.
- Kupujący może zgłosić reklamację towaru w jeden z następujących sposóbów
- poprzez portal serwisowy http://www.serwis.bass.pl/ (forma preferowana przez sprzedającego)
- drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres serwis@basspolska.com lub drogą telefoniczną: (22) 7352000
- bezpośrednio w siedzibie Bass s.c. w godzinach pracy
- Wysyłka reklamowanego towaru odbywa się na koszt Kupującego. Adres wysyłki reklamowanego towaru to:
Bass s.c, Mroków, Al. Krakowska 60, 05-552 Magdalenka. - Po usunięciu wad zakupiony produkt jest odsyłany do nabywcy na koszt Spółki Bass s.c.
- Sprzedający ponosi całkowitą odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług spedycyjnych realizowanych przez kuriera lub Pocztę Polską.
- Prosimy o odsyłanie produktu w oryginalnym opakowaniu. Jeżeli Kupujący nie posiada już oryginalnego opakowania, uprasza się o odesłanie produktu w innym opakowaniu zabezpieczającym do transportu, w celu uniknięcia uszkodzenia produktu podczas przewozu do Sprzedającego.
W celu uzyskania szerszych informacji dotyczących gwarancji prosimy o kontakt z serwisem.
email: serwis@basspolska.com
adres: Bass s.c. Al. Krakowskia 60, 05-552 Mroków